Geral => Assuntos Diversos => Legislação e Organismos Públicos => Tópico iniciado por: cristina em 18 de Março de 2014, 13:31

Título: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: cristina em 18 de Março de 2014, 13:31
Hoje ía toda feita para tratar da renovação da carta de condução, visto que este ano atinjo o meio século  _corado_  e fui avisada de que estão a demorar em média 6 a 9 meses a enviar as novas cartas de condução.
Ora como eu sou irrequieta e ando sempre entre Portugal e Espanha, fiquei indecisa, porque já em Abril está em cima da mesa um pulinho aos Picos, e no Verão é quase certo que pelo menos a Espanha vou, pelo que estou "entalada":
Se renovo agora, não tenho carta para Abril;
Se renovo em Maio, não tenho carta para Agosto, e se fico á espera, arrisco sair do país com carta e voltar sem ela, porque em 31/07/2014 PUFT...


Partilhem as vossas experiências para eu (e o resto da malta) ter uma noção mais realista do que me espera  _pensador_ e já agora, se alguém aqui conhecer forma de contornar (sem ser a carta Internacional, claro, porque a culpa não é minha, e mais 30 € não é opção) digam  _pol_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: §u§y em 18 de Março de 2014, 14:14
Olá Cristina! Eu posso te dzr que em Setembro do ano passado pedi uma alteração de morada para a minha carta e ainda não chegou a carta actualizada a casa... Em Dezembro acrescentei-lhe a valência das duas rodas e como é natural também ainda não apareceu nada na caixa do correio. Por isso o melhor é tratar do assunto qd puder estar largos meses á espera da carta actualizada.
Espero ter ajudado!  :)
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: mpaneves em 18 de Março de 2014, 14:16
A minha maria tirou a carta em janeiro e já CA esta.
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Duas Rodas em 18 de Março de 2014, 14:49
A minha mulher pediu alteração da morada em Setembro do ano passado, já revalidou a guia provisória 2 vezes e ainda está à espera da carta. _Zang_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Cromix em 18 de Março de 2014, 14:52
A minha mulher esta desde junho a espera de carta. Eu tirei a carta de mota em Outubro e em novembro recebi a carta em casa.
 Go figure...

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Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Purplewitch em 18 de Março de 2014, 16:07
O Pedro tratou da atualização da carta por causa da morada em Abril do ano passado e só a recebeu em Janeiro ou Fevereiro deste ano e sem lhe terem colocado o averbamento da A1.... tratou em Lisboa e foi enviada pela entidade responsável do Alentejo.
Talvez se tratares no Alentejo seja mais rápido!

Boa sorte!
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Cromix em 18 de Março de 2014, 17:19
O Pedro tratou da atualização da carta por causa da morada em Abril do ano passado e só a recebeu em Janeiro ou Fevereiro deste ano e sem lhe terem colocado o averbamento da A1.... tratou em Lisboa e foi enviada pela entidade responsável do Alentejo.
Talvez se tratares no Alentejo seja mais rápido!

Boa sorte!

O averbamento A1 só e colocado a quem tem carta de mota.

A habilitação para condução de 125cc é parte integrante do averbamento B caso o condutor tenha mais que 25 anos.

Salvo erro eles em tempos averbaram A1 a todos os que tinha carta B e + de 25 anos, mas deixaram de o fazer

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Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: antonio.manuel em 18 de Março de 2014, 17:30
Mais um á espera da carta .

Renovei em Setembro por motivo idade e ainda estou á espera  _Zang_  (loja cidadão informou que estavam a demorar cerca de 11a 12 meses).
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: RogerNeto em 18 de Março de 2014, 18:19
Estou com o mesmo problema,
Preciso ir a Espanha urgentemente e quero ir de moto, estou preso, sem ter sido condenado.

Conclui o exame de motociclos em 11 de Novembro 2013 os 120 dias já lá vão, no dia 11 de Março estive no IMT em Faro, depois duma grande seca de espera carimbo com validade para mais 180 dias.

Ontem fiz uma reclamação por escrito e enviei para a sede  IMT Lisboa.

É inadmissível, quando o nosso primeiro ministro apregoa de boca cheia que as instituições estão ao serviço dos contribuintes.
É o País que nós temos.  _thumbdown_

Reclamem, reclamem, reclamem.................



Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Marco46 em 18 de Março de 2014, 18:20

Amigos,

se voçes têm e ficam com a guia provisoria, para que essa preocupação??  Desde que tenhamos um documento valido, que interessa isso.

andei 9 meses com uma guia provisoria por alteraçao de morada sem qualquer tipo de problema. :)


saudações

 _convivio_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: José em 18 de Março de 2014, 18:31
Amigos,

se voçes têm e ficam com a guia provisoria, para que essa preocupação??  Desde que tenhamos um documento valido, que interessa isso.

andei 9 meses com uma guia provisoria por alteraçao de morada sem qualquer tipo de problema. :)


saudações

 _convivio_

Mas para quem quer sair do país!! é complicado, penso eu!!!!  _pensador_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Marco46 em 18 de Março de 2014, 18:49

complicado??

Fui a Espanha varias vezes sem qualquer problema. Que culpa tens tu da nulidade que sao os serviços em Portugal?

nao foi culpa tua, portanto jamais deixaria de fazer algo por ter um papel substituto de um documento qualquer!!

Como somos um atraso de vida em tudo, já nada me espanta.  _thumbdown_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: fantasma em 18 de Março de 2014, 19:57
Olá Cristina. Olha cuidado que as guias provisórias não servem fora do nosso país.Vou dar-te uma solução mas que actualmente desconheço os custos que é agarrares nas guias provisórias e vais ao automóvel clube de portugal e pedes uma carta internacional provisória de substituição da tua, antes custava por volta de 46 euros e durava enquanto durasse as tuas guias do IMTT mas penso que agora só vale por 30 dias, mas não estou bem certo! Informa-te melhor. Antes costumava andar pela Europa em trabalho e ouvia outros colegas a falar disso. Tudo de bom e boas curvas. scooter_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Cromix em 18 de Março de 2014, 20:23
complicado??

Fui a Espanha varias vezes sem qualquer problema. Que culpa tens tu da nulidade que sao os serviços em Portugal?

nao foi culpa tua, portanto jamais deixaria de fazer algo por ter um papel substituto de um documento qualquer!!

Como somos um atraso de vida em tudo, já nada me espanta.  _thumbdown_

A guia só é valida em portugal. Se fores apanhado em Espanha ou qualquer outro país com a guia é como.estares a conduzir sem carta.

 Normalmente es logo avisado disso quando tiras/renovas a carta.

O que não é normal é o atraso na emissao, sei de fonte quase segura que o imtt de lisboa tem menos de 5 pessoas a tratar desses processos.

Enfim... Para receber o valor da taxa de emissão não há atrasos...

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Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: José Luís Ferreira em 18 de Março de 2014, 21:11

Eu e a minha filha estamos à espera desde Agosto.  A guia caduca no próximo mês e já me disseram que o mais provável é ter que a renovar pela segunda vez.  :P
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: cristina em 19 de Março de 2014, 13:13
Olá Cristina. Olha cuidado que as guias provisórias não servem fora do nosso país.Vou dar-te uma solução mas que actualmente desconheço os custos que é agarrares nas guias provisórias e vais ao automóvel clube de portugal e pedes uma carta internacional provisória de substituição da tua, antes custava por volta de 46 euros e durava enquanto durasse as tuas guias do IMTT mas penso que agora só vale por 30 dias, mas não estou bem certo! Informa-te melhor. Antes costumava andar pela Europa em trabalho e ouvia outros colegas a falar disso. Tudo de bom e boas curvas. scooter_

O meu problema é mesmo esse! não  poder circular fora de Portugal com guia, e como disse no post inicial, a carta internacional não é opção por causa do custo, visto que eu não tenho culpa da ineficácia dos serviços!  _Zang_

No século passado, quando as nossas cartas eram cor de rosa e tinham agrafado o AR da mudança de morada, também não eram aceites na maioria dos paises, e por isso nessa altura, tive que recorrer á carta internacional do ACP, mas agora, é um absurdo, pois eu não tenho culpa que tenham antecipado a idade da revalidação, e muito menos tenho culpa que não consigam num prazo razoável IMPRIMIR um documento que é todo produzido informáticamente!
Só mesmo neste 3º mundo!
Como já passei por este filme quando tirei as restrições da carta (antes tinha óculos) e novamente aquando da última renovação do meu pai, em que andei a correr para lá a apanhar carimbos, já sei como funciona, e até que ponto levam o desprezo pelo utente, e comecei já com um pedido de esclarecimento, que se não tover resposta num prazo de 15 dias, vai ter seguimento por carta registada com AR que dá mais trabalho, mas também desperta mais atenção!

Quando tirei as restrições, acabei por perder a paciência e á 4ª falta ao trabalho para lá ir, passei o segurança e entrei para o edifício. Fui subindo e pedindo o livro de reclamações, que ninguém sabia onde estava. A dada altura entrei num gabinete com caixas de cartas, e qual não é o meu espanto quando vejo num dos montes a minha...
Saí de lá com ela  _Rolley_


Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Marco46 em 19 de Março de 2014, 19:05
Caro Cromix,

ate pode ser, mas eu jamais deixaria de sair do Pais, por nao ter papeis legais, e continuarei a faze-lo sem qualquer hesitaçao, estando eu sem culpa!!

Fui varias vezes a Ayamonte às compras e uma vez a Adrada aos meus tios sem qualquer receio!

É ridiculo!!

Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Cromix em 19 de Março de 2014, 19:15
Caro Cromix,

ate pode ser, mas eu jamais deixaria de sair do Pais, por nao ter papeis legais, e continuarei a faze-lo sem qualquer hesitaçao, estando eu sem culpa!!

Fui varias vezes a Ayamonte às compras e uma vez a Adrada aos meus tios sem qualquer receio!

É ridiculo!!

Compreendo e ate concordo com o ponto de vista, e para mim é inaceitavel o atraso atual nas emissoes de carta.

O problema é que quem vai de férias  ou passear de mota nao vai querer correr o risco de ser mandado parar e lhe dizerem qie esta a comenter um crime de conduzir sem habilitação legal, ou documento que a comprove.

Claro que a culpa não é nossa, e nao temos a responsabilidade do atraso.  Mas quem nem sequer que saber disso são as autoridades espanholas.

É um risco que cada um toma se quiser. Mas a verdade é que conduzir com a guia provisória fora de Portugal é a mesma coisa que não ter carta pois o documento não é valido.

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Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: RogerNeto em 24 de Março de 2014, 18:32
Depois da reclamação enviada no dia 17/03  para o IMT, no dia 23 chega a justificação e as desculpas.

 _Zang_  _martelada_  _Zang_  _martelada_  _Zang_ _Zang_ _Zang_

Exmo. Senhor
Rogério Neto,
 
Recebemos a sua reclamação à qual demos a maior atenção e será integrada no processo de melhoria contínua dos Serviços do Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.
 
Informamos que o pedido XXXXXXXXXXXXXXXXXXX (carta de condução XX-XXXXX) foi validado, aguardando, de momento, a digitalização da fotografia e da assinatura do condutor, seguindo posteriormente para personalização e expedição pelos CTT.
 
Registando-se atualmente uma morosidade superior à desejável na satisfação deste procedimento, não nos é possível neste momento adiantar uma data de entrega da sua carta de condução. Apresentamos desde já as nossas desculpas, agradecendo antecipadamente a sua compreensão.
 
A guia de substituição da carta, estando expirada ou a expirar, poderá ser revalidada num dos Balcões de Atendimento do serviço regional e distrital do IMT ou nas Lojas do Cidadão onde o IMT está presente (Braga, Coimbra, Lisboa - Laranjeiras, Setúbal, Viseu e Porto).
 
A guia de substituição da carta só habilita o seu titular a conduzir em território nacional. Caso pretenda conduzir no estrangeiro antes de receber a carta de condução, terá de solicitar a emissão de uma licença internacional de condução, que deve acompanhar sempre a guia de substituição. Esta pode ser emitida pelo IMT ou pelo ACP.
 
Nem todos os países aceitam a guia de substituição mesmo que acompanhada pela licença internacional. Assim, sugerimos que confirme junto das autoridades do(s) país(es) onde pretende conduzir em que condições o poderá fazer.
 
Caso opte por solicitar a sua emissão junto dos serviços do IMT, deve apresentar os seguintes documentos:
·         Exibição do documento de identificação;

·         Exibição da carta de condução válida ou da guia de substituição;

·         Apresentação do Número de Identificação Fiscal;

·         Duas fotografias atuais (tipo passe), a cores e de fundo liso e claro.

Formulário Modelo 1 IMT, quando a entrega dos documentos não seja efetuada pelo próprio
 
Melhores cumprimentos,
 
Hugo Leite
 
Departamento de Habilitação e Registo de Condutores
Direção de Serviços de Formação e Certificação - DSFC
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.
Telef. +351 21 794 90 00 | Fax +351 21 797 37 77 | imt@imt-ip.pt | www.imt-ip.pt
 
IMT_assinatura_email
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: vasco em 07 de Maio de 2014, 18:06
Fiz uma mudança de morada em agosto de 2013 ainda estou a espera mais um carimbo valido por 4 meses lol
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: horacioalgar em 07 de Maio de 2014, 22:32
Só ontem é que recebi a minha carta, após renovação em Setembro do ano 2013  _Zang_ _Zang_  _Zang_  _martelada_ _martelada_ _martelada_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: José Luís Ferreira em 07 de Maio de 2014, 22:43


Continuo à espera da minha, cujo pedido de renovação foi feito em Agosto de 2013. Já vou na terceira guia. As duas primeiras tinham a validade de 4 meses e esta última já tem validade de 6 meses. Talvez este alargamento do prazo de validade queira dizer qualquer coisa em relação às expectativas que o IMTT tem em resolver a situação... _Rolley_

Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: jordax em 07 de Maio de 2014, 23:03
eu tirei a carta de pesados em fev. 2013 e ando com guias desde essa , altura e o mais giro é que no estrangeiro as guias não são válidas...
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: jordax em 07 de Maio de 2014, 23:06
tendo em conta que a partir dessa data passo a ter de renovar a carta de 5 em 5 anos , isso quer dizer que tenho de a renovar com 1 ano de antecedência pela menos...
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: jorgevaz em 08 de Maio de 2014, 00:10
Xiiiiiii  _confuso_

até aqui se vê a vantagem do CPM...

Em setembro de 2013 fui "obrigado" pela alteração imposta pelos iluminados a renovar a carta por limite de idade (meio século, no entanto continuo a ver "velhinhos" de oitenta e tal anos a circular em auto-estrada em sentido contrário).

Em janeiro perdi meio dia de trabalho com o consequente prejuizo para a minha pessoa para "botar" novo carimbo na guia (válida por 120 dias)

hoje ao ver este post relembrei-me que ando autorizado por uma guia, ao olhar para ela verifico que 120 dias após a ultima validação ando à 3 dias a infrigir a lei...

... resumindo, porque não tnho vida para pagar coimas cuja responsabilidade até nem seja minha, amanhã lá vou ter que perder mais meio dia de trabalho (que o patrão desconta e consequentemente é menos uns 3 ptatos de sopa no mês) para ira para a fila de uma qualquer delegação do IMTT para colocar mais um carimbo com 120 dias de validdade...

Assumindo o papel de português de portugal será ou não caso de dizer...

"FOD*-SE" porque tenho eu cidadão português cumpridor de todos os seus compromissos ser responsabilizado pela incompetência dos serviços do estado....

Politicamente e correctamente falando é este o desabafo de um cidadão que se está a sentir "sodomizado" (e este da carta é só uma gota de água...)

 _martelada_ _Zang_ _martelada_ _Zang_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: cristina em 27 de Maio de 2014, 13:22
Depois de cerca de 20 e-mails e outros tantos contactos pelo portal, e ainda de muitas tentativas de contacto telefónico, tudo sem qualquer resposta, lá me enchi de coragem e na semana passada fui á loja do cidadão das laranjeiras...

Afinal, segundo me disseram por lá, a culpa é da INCM que está de greve, e por isso existe a tal demora na emissão das cartas, mas como a minha era recente, fui dispensada de entregar nova foto e supostamente assim é rápida a substituição  _pensador_ ...vamos ver,... eu estou a contar os dias  _Rolley_

Entretanto, ressalto a imensa falta de educação da instituição, pois as dezenas de contactos que fiz foram simplesmente ignoradas, e nem um só contacto teve direito á cortesia de um acusar da recepção!  _Zang_

Se isto não é uma gigantesca falta de educação, é pelo menos uma grande falta de respeito para com o cidadão pagante de pesada carga fiscal!

Já anotei no meu caderninho do alzimer que no IMTT, pelo menos na parte de atendimento ao público por vias não presenciais, só existe gente muito mal educada no IMTT.  _reg_

Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Boia em 11 de Junho de 2014, 23:06
Boas,

Fui hoje carimbar a minha guia....... pela terceira vez!

Como fiz 50 anos em dezembro e porque gosto de tratar das coisas atempadamente, fui pedir a renovação da carta de condução no limite máximo legal. Ou seja seis meses (JULHO de 2013).
Lá fui eu com o recibo e a carta que estava válida até dezembro. Pensando eu que nunca haveria de ficar sem carta porque iria receber a nova antes da antiga caducar. Ahahahahah burro !! Esqueci-me em que país estava !!!

Pois é companheiros; ONZE meses e TRÊS carimbos depois continuo á espera da dita.

Abraço a todos.
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Vaporeon em 11 de Junho de 2014, 23:17
Infelizmente é assim pessoal, no meu work ja vi muitos com 7 meses de guias...vai se la saber porque, e ja era validada pela 2 vez...quanto á validade das guias fora, é verdade, em espanha sao nulas....Agora o que deves fazer se calhar é pegar e fazerers o que diz aqui o colega

Olá Cristina. Olha cuidado que as guias provisórias não servem fora do nosso país.Vou dar-te uma solução mas que actualmente desconheço os custos que é agarrares nas guias provisórias e vais ao automóvel clube de portugal e pedes uma carta internacional provisória de substituição da tua, antes custava por volta de 46 euros e durava enquanto durasse as tuas guias do IMTT mas penso que agora só vale por 30 dias, mas não estou bem certo! Informa-te melhor. Antes costumava andar pela Europa em trabalho e ouvia outros colegas a falar disso. Tudo de bom e boas curvas. scooter_

Tirando isso posso dizer que estás tramada com a decisao que tomares....ou entao quem conduz é o companheiro que for contigo...e tu ficas olhar em Espanha a paisagem  _careta_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: omcj em 11 de Junho de 2014, 23:24
Fonix, mas isso agora está assim tão atrasado? á dois anos quando renovei a minha (quando fiz os 50) em menos de um més recebi a nova carta, assim este País anda bonito anda  _thumbdown_ _thumbdown_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Cromix em 12 de Junho de 2014, 01:32
A catita esta a espera de carta a um ano...
A minha sogra esta a espera de carta a 9 meses...
Eu tirei a carta de mota em Setembro.... Já recebi  _pensador_ _pensador_ _pensador_

O mais engraçado é que a Catita já quase que a quiseram multar, porque a Guia não tem o nome de casada, e o Cartão de Cidadão tem. Mas o imtt só deixa mudar quando vier a carta...
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Vaporeon em 12 de Junho de 2014, 07:12
A catita esta a espera de carta a um ano...
A minha sogra esta a espera de carta a 9 meses...
Eu tirei a carta de mota em Setembro.... Já recebi  _pensador_ _pensador_ _pensador_

O mais engraçado é que a Catita já quase que a quiseram multar, porque a Guia não tem o nome de casada, e o Cartão de Cidadão tem. Mas o imtt só deixa mudar quando vier a carta...

Eles lá viram :"Ei lá,este tem  scooter_, precisa da carta mais rapido, os enlatados que esperem"  _lool _lol_ _lol_ _lol_ _lol_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: cristina em 14 de Julho de 2014, 13:33
CHEGOU!!!  _lool_

Foram só 2 meses e meio, por isso malta, se puderem optar, mantenham a mesma foto nas renovações, que agiliza imenso a odisseia  _pol_

Só agora reparei que posso conduzir todos os motociclos, excepto Motociclos até 50 cm3, e também não posso conduzir ciclomotores, e isto inclui:
- Ciclomotores;
- Motociclos de cilindrada não superior a 50cm3;
- Motocultivadores com reboque ou retrotrem
- Tratocarros e máquinas industriais, com massa máxima não superior a 2500kg
- Quadriciclos Ligeiros

Isto porque não tenho averbada a nova categoria AM  _lol_

Só mesmo na tugolandia!  _thumbdown_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: TiagoF em 18 de Julho de 2014, 22:36
Chegou a dita (carta nova) _lool_
Pensava que tinha esperar 6meses ou ate mais mas....
Hoje recebi a minha carta nova com a categoria A1 incluida, passados 18 dias do exame pratico.
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Boia em 18 de Julho de 2014, 23:05
A minha, entretanto, também já chegou _lool_ _lool_ _lool_ Finalmente

Será que alguém do imtt anda a ler o fórum do CPM ??
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: antonio.manuel em 01 de Setembro de 2014, 18:33
A minha, entretanto, também já chegou _lool_ _lool_ _lool_ Finalmente

Será que alguém do imtt anda a ler o fórum do CPM ??

Ainda não.

Vai fazer 1 ano agora dia 3 de setembro e recebi hoje este email :


"Boa tarde Exmo. Senhor.
 
Relativamente ao assunto em causa, cumpre informar nos seguintes termos:
 
1.    Compulsada a base de dados referente às cartas de condução, constata-se que o pedido de revalidação do título de condução n.º XXXXXX  foi devidamente validado, encontrando-se a aguardar o tratamento da imagem e da assinatura do respetivo titular.
 
2.    Sucede que, a verificação da imagem e assinatura do(a) condutor(a) corresponde a uma fase no processo de emissão do título de condução que obedece a rigorosos critérios de qualidade, sendo que atualmente verifica-se uma morosidade adicional devida à elevada afluência aos serviços do Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. 
 
3.    Porém, a fim de dirimir os referidos constrangimentos, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. implementou procedimentos tendentes à respetiva resolução, pelo que certamente em breve receberá a sua carta de condução.
 
4.     Assim, em face do exposto, apresentamos o nosso pedido de desculpas pelos transtornos causados.
 
 
Com os melhores cumprimentos.
 
Manuela Nascimento
 
Coordenadora do Núcleo de Veículos e Condutores
Direção Regional de Mobilidade e Tranportes do Algarve – DRMTAG
R. Aboim Ascensão, 10-14 | 8004-025 Faro - Portugal
Telef. +351 289 870 156 | Fax +351 289 870 168 | drmt_algarve@imt-ip.pt | imt@imt-ip.pt | www.imt-ip.pt
cid:image001.gif@01CE02CF.4261BAF0


Tenho de ir por mais um carimbo na guia
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: pneto em 01 de Setembro de 2014, 21:49
Também tive de ir renovar a carta por causa dos 50 anos, ai a velhice...
Optei por não mudar a foto, por aconselhamento da senhora que me atendeu e disse que se alterasse a foto iria demorar mais tempo, entre 3 a 6 meses , e demorou uma semana a chegar a casa.
Fiquei espantado!!!

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Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: interceptor em 29 de Junho de 2015, 13:33
Continua a haver um grande atraso na emissão das cartas de condução... _thumbdown_ tirei uma nova categoria no dia 13 de maio e até agora não chegou o novo titulo. Já tive de ir renovar a guia provisória e felizmente parece que as filas no imt reduziram bastante, estive lá apenas 35 minutos.
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: toffy em 29 de Junho de 2015, 13:57
Eu fui buscar a minha há 2 meses..... tinha pedido a 2a via em Maio.... do ano passado..... façam as contas...


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Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: António C F Nascimento em 29 de Junho de 2015, 13:58
Boa tarde companheiros.
De facto, é verdde que a alteração da fotografia atrasa o processo todo. Só não acontece àqueles que têm cartão de cidadão atualizado. A foto fica disponível para o IMT encaminhar para a Casa da Moeda, único produtor de cartas.
Mas há uma alternativa:
Como sabem, as guias têm de ser renovadas de 3 em 3 meses (sim, porque entretanto a carta velha espira).
à segunda renovação, mandem um mail a dizer: "caros senhores, no dia **/**/****, requeri a revalidação da licença de condução ********* que teve o número de processo *************. No dia **/**/**** renovei a guia porque se aproximava o prazo. Até hoje não recebi a nova carta. O que se passa?".
Normalmente a carta vem ao fim de 2 semanas.
Cumprimentos.
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Fox em 08 de Julho de 2015, 00:18
Olá a todos,

Como cumpri 50 anos em Março, também necessitei de renovar a minha carta, coloquei o pedido de renovação no início de Março, e como todos nós que estão com este tipo de processos, a espera afigurava-se longa. Em Agosto estarei fora do país, e como preciso de conduzir, resolvi actuar.
Há cerca de 3 semanas fui ao IMT, a dizer que necessitava da carta com urgência, se fosse um problema de foto, estava ali para resolver a questão, enfim... tentar atalhar a coisa.
Quem me atendeu, verificou o processo, pediu-me o cartão de cidadão, fez a cópia da foto desse cartão, e disse-me que em 3 a 4 semanas recebia a carta em casa
No próximo sábado completo as 3 semanas. vamos ver no que dá. Acho que há uns meses houve atraso na emissão das cartas na casa da moeda, mas agora o problema está na renovação, e actualização da foto. Ao sábado na Elias Garcia eles atendem para revalidação de guias e fotos, e foi relativamente rápido. Fui lá, e deu para agilizar.
Falta agora perceber se a restante "máquina" funciona.
Espero brevemente dar notícias.

Luis
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Fox em 27 de Julho de 2015, 22:25
Olá a todos,

Como cumpri 50 anos em Março, também necessitei de renovar a minha carta, coloquei o pedido de renovação no início de Março, e como todos nós que estão com este tipo de processos, a espera afigurava-se longa. Em Agosto estarei fora do país, e como preciso de conduzir, resolvi actuar.
Há cerca de 3 semanas fui ao IMT, a dizer que necessitava da carta com urgência, se fosse um problema de foto, estava ali para resolver a questão, enfim... tentar atalhar a coisa.
Quem me atendeu, verificou o processo, pediu-me o cartão de cidadão, fez a cópia da foto desse cartão, e disse-me que em 3 a 4 semanas recebia a carta em casa
No próximo sábado completo as 3 semanas. vamos ver no que dá. Acho que há uns meses houve atraso na emissão das cartas na casa da moeda, mas agora o problema está na renovação, e actualização da foto. Ao sábado na Elias Garcia eles atendem para revalidação de guias e fotos, e foi relativamente rápido. Fui lá, e deu para agilizar.
Falta agora perceber se a restante "máquina" funciona.
Espero brevemente dar notícias.

Luis

 _lool_  _lool_  _lool_
Chegou! Menos de 4 semanas depois de terem copiado a foto do cartão cidadão.
Se não fosse lá, ainda estava a penar...

Em jeito de conclusão, se estão a renovar, passem ao sábado pelo IMT para copiar a foto do CC, e o processo anda.

Abraço
Luis
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Silver em 28 de Julho de 2015, 06:12
Boas
O ano passado em fins de Maio fui ao IMTT renovar a minha, entretanto foi passando o tempo e carimbo em cima de carimbo, aquando na 3ª vez que lá me desloquei para mais um carimbo _reg_, a sra disse-me que tinha que me deslocar lá à Elias Garcia com uma foto porque a outra que entreguei não deu para digitalizar _pensador_, quando me preparava para lá ir, e, a cerca de um mês para fazer um ANO  _Zang_ lá chegou a dita cuja _confuso_
Onze meses para uma renovação não é muito mau _Rolley_ _Rolley_ _Rolley_ _martelada_ _martelada_ _martelada_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: JuanGP em 28 de Julho de 2015, 07:51
Culpa do método de tratamento,LIFO ou FIFO. Acho que estão a trabalhar com Last In First Out e nao com o First In First Out. . Sorte de alguns

Juan GP on Tapatalk

Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: antonio-rodrigues em 16 de Setembro de 2015, 15:24
Desculpem a invasão do tópico.

Alguém sabe se o Requerimento de Registo Automóvel (emissão do DUA) também está com esses atrasos?
Já comprei a mota há +/- 26 dias e até agora nada  _pensador_

Não era suposto ter já recebido os documentos da mota em casa via CTT?
Disseram-me que o prazo seriam 8 dias úteis...

Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: guiZmo em 16 de Setembro de 2015, 16:31
Desculpem a invasão do tópico.

Alguém sabe se o Requerimento de Registo Automóvel (emissão do DUA) também está com esses atrasos?
Já comprei a mota há +/- 26 dias e até agora nada  _pensador_

Não era suposto ter já recebido os documentos da mota em casa via CTT?
Disseram-me que o prazo seriam 8 dias úteis...

O prazo suposto é 8 dias úteis, mas sabemos que isso nunca leva. EU estou desde o inicio do mes à esepra da documentaçao da minha, mas nao estou preocupado com isso.
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: antonio-rodrigues em 16 de Setembro de 2015, 16:39
Ah pronto! Então já vi que é perfeitamente normal...  _lol_
 scooter_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: HEsteves em 16 de Setembro de 2015, 17:00
Em Dezembro, meti os papeis da minha a uma segunda de manhã, na sexta tinha o DUA em casa, devo ter tido sorte, mas já com os carros, nunca demorou mais de uma semana.

Na carta, exame feito no inicio de Fevereiro e a carta apenas chegou em finais de Agosto (uns dias antes de ter de renovar o carimbo).
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Duas Rodas em 10 de Fevereiro de 2021, 11:42
Bons dias a todos,
 
vou retomar este assunto no tópico iniciado pela Cristina em 2014, porque vou fazer 50 anos este mês e precisei de renovar a minha carta de condução.
Ora, só tenho bem a dizer do simplex e da desburocratização do sistema via online. _convivio_

Bastou entrar no site do IMT, usando a mesma pass do site das Finanças, preencher um formulário, autorizar o uso da mesma fotografia que tenho no meu CC e gerar uma referência Multibanco.
Assim que paguei os 27€ (este valor tem 10% desconto porque foi feito online), contei uma semana e um dia até receber a nova carta no meu correio. Seis dias úteis!

Eu fiquei agradavelmente surpreendido com a simplicidade e rapidez do processo!!!  _pol_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: davidsantos em 11 de Fevereiro de 2021, 11:53
Se assim é realmente muito prático e rápido..
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: Rufido em 11 de Fevereiro de 2021, 13:07
Eu fiquei agradavelmente surpreendido com a simplicidade e rapidez do processo!!!  _pol_

a funcionar assim, eu diria que é quase milagre.
 _convivio_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: CaMorais em 11 de Fevereiro de 2021, 14:00
Bons dias a todos,
 
vou retomar este assunto no tópico iniciado pela Cristina em 2014, porque vou fazer 50 anos este mês e precisei de renovar a minha carta de condução.
Ora, só tenho bem a dizer do simplex e da desburocratização do sistema via online. _convivio_

Bastou entrar no site do IMT, usando a mesma pass do site das Finanças, preencher um formulário, autorizar o uso da mesma fotografia que tenho no meu CC e gerar uma referência Multibanco.
Assim que paguei os 27€ (este valor tem 10% desconto porque foi feito online), contei uma semana e um dia até receber a nova carta no meu correio. Seis dias úteis!

Eu fiquei agradavelmente surpreendido com a simplicidade e rapidez do processo!!!  _pol_
Aquando da renovação a minha á dois anos atrás foi precisamente isso que aconteceu, ao fim de uma semana estava a carta em casa.
Abraço _scp_ _scp_ _scp_ _scp_
Título: Re: IMTT - Atraso na emissão das cartas
Enviado por: JPA em 14 de Fevereiro de 2021, 09:07
Bons dias a todos,
 
vou retomar este assunto no tópico iniciado pela Cristina em 2014, porque vou fazer 50 anos este mês e precisei de renovar a minha carta de condução.
Ora, só tenho bem a dizer do simplex e da desburocratização do sistema via online. _convivio_

Bastou entrar no site do IMT, usando a mesma pass do site das Finanças, preencher um formulário, autorizar o uso da mesma fotografia que tenho no meu CC e gerar uma referência Multibanco.
Assim que paguei os 27€ (este valor tem 10% desconto porque foi feito online), contei uma semana e um dia até receber a nova carta no meu correio. Seis dias úteis!

Eu fiquei agradavelmente surpreendido com a simplicidade e rapidez do processo!!!  _pol_


Grato pela partilha!

Excelente informação na primeira pessoa... _pol_

É isso que se quer de um serviço online, simplicidade e rapidez no processo.