Autor Tópico: Livro de revisões  (Lida 699 vezes)

Offline johnnypinto

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Livro de revisões
« em: 25 de Setembro de 2021, 23:56 »
Boa noite a todos.
Comprei uma Xmax Tech max 300 no Norte e não me foi entregue o livro de revisões. Entretanto levei ao concessionário aqui em Lisboa que me pediu o livro de revisões visto ser a dos 1000 km a quem disse que não me tinha sido entregue aquando da compra. O stand que me vendeu informou que agora é tudo informatizado. Como posso ter um livro de revisões? Quem está certo?
Obrigado a todos!
Abraços

Offline Paulo Renato Ferreira

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Re: Livro de revisões
« Responder #1 em: 26 de Setembro de 2021, 08:00 »
Companheiro

Quando adquiri a X10, fui informado que na Piaggio todas as intervenções ficam registadas centralmente de forma informatizada, o que faz com que eu, em qualquer representante da marca, no País ou no Estrangeiro, possa pedir um relatório com o descritivo de todas as intervenções e ocorrências, pelo que o preenchimento do Livro de Revisões seria desnecessário.

Compreendo e concordo que assim seja, no entanto levantei uma questão: e se eu, de hoje para amanhã quiser vender a mota a um particular, como é que ele constata da manutenção que lhe fiz ao longo do tempo? Tem que ir a um representante da Piaggio? Torna-se pouco prático, por isso sempre que há qualquer intervenção na X10 eu peço que, independentemente, do ficar registado informaticamente, o Livro de Revisões seja sempre preenchido e nunca levantaram problemas.

Eu sei, que um Livro de Revisões preenchido, não é garantia a 100% (qualquer mecânico com poucos escrúpulos, pode preencher totalmente um Livro de Revisões com carimbo e tudo e a mota nunca ter sequer mudado o óleo) por isso eu, nas 2 scooters que vendi a particulares, além do Livro de Revisões faço-o acompanhar das facturas correspondentes a todas as intervenções.

Sou pela transparência de procedimentos.

Offline davidsantos

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Re: Livro de revisões
« Responder #2 em: 26 de Setembro de 2021, 09:23 »
Poderá realmente ser assim, nos automóveis já muita marca pauta pelo mesmo procedimento informático, eu pessoalmente prefiro o livro de revisões físico até para me ir recordando do que foi feito, penso que se pedires não te deverá ser negado penso eu...
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Re: Livro de revisões
« Responder #3 em: 26 de Setembro de 2021, 12:04 »
Eu exijo sempre o livro de revisões e até hoje não me recusaram, e faço questão das revisões serem averbadas no livro.
Mas acredito que uma factura que discrimine a revisão que foi feita serve o mesmo
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Offline SARider

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Re: Livro de revisões
« Responder #4 em: 26 de Setembro de 2021, 13:13 »
Boa noite a todos.
Comprei uma Xmax Tech max 300 no Norte e não me foi entregue o livro de revisões. Entretanto levei ao concessionário aqui em Lisboa que me pediu o livro de revisões visto ser a dos 1000 km a quem disse que não me tinha sido entregue aquando da compra. O stand que me vendeu informou que agora é tudo informatizado. Como posso ter um livro de revisões? Quem está certo?
Obrigado a todos!
Abraços

 Acho que o mais facil e directo é expores o caso junto do  serviço de apoio ao cliente.
Tens aqui a ligação para o site da Yamaha ou o contacto telefonico:
https://www.yamaha-motor.eu/pt/pt/services/services/servico_de_apoio_ao_cliente/#/

Desta forma tiras as duvidas, e se o concessionário que te vendeu a moto não estiver a ser o mais correcto, fica também referenciado na casa mãe.

 _convivio_


« Última modificação: 26 de Setembro de 2021, 13:14 por SARider »
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Offline Xquim

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Re: Livro de revisões
« Responder #5 em: 26 de Setembro de 2021, 13:17 »
A Suzuki (no meu caso actual)também tem tudo  informatizado,e é por aí que se regulam. Eu tenho  livro de revisões,(ainda faz parte do conjunto de manuais que acompanham o veículo) e carimbam-mo a meu pedido mas isso actualmente de nada vale para eles;só o que estiver registado na sua base de dados. Guardamos as faturas da revisão.
É que, um livro carimbado,não faz prova da revisão no concessionário oficial;qualquer mecanico pode mandar fazer um carimbo.  _pensador_ _lol_ _lol_
« Última modificação: 26 de Setembro de 2021, 13:20 por Xquim »
Se ouvires "apitar"é o XQUIM a cumprimentar!*
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Re: Livro de revisões
« Responder #6 em: 26 de Setembro de 2021, 13:28 »
A minha ideia é quando saímos da rede de concessionários e vamos a outra oficina, ou pretendemos vender a mota e queremos fazer prova das revisões, sem livro, só com as facturas se estiverem descriminadas
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Offline johnnypinto

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Re: Livro de revisões
« Responder #7 em: 26 de Setembro de 2021, 20:18 »
Muito obrigado a todos pelos esclarecimentos. Também acredito que numa futura venda possa ser uma vantagem. Vou contactar o stand onde comprei para que me enviem.
Abraços a todos e boas voltas

Offline davidsantos

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Re: Livro de revisões
« Responder #8 em: 26 de Setembro de 2021, 22:16 »
A Suzuki (no meu caso actual)também tem tudo  informatizado,e é por aí que se regulam. Eu tenho  livro de revisões,(ainda faz parte do conjunto de manuais que acompanham o veículo) e carimbam-mo a meu pedido mas isso actualmente de nada vale para eles;só o que estiver registado na sua base de dados. Guardamos as faturas da revisão.
É que, um livro carimbado,não faz prova da revisão no concessionário oficial;qualquer mecanico pode mandar fazer um carimbo.  _pensador_ _lol_ _lol_

Aí tens razão vale mais como prova o registo informático do que um livro carimbado..
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Offline Sergio-fininho

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Re: Livro de revisões
« Responder #9 em: 27 de Setembro de 2021, 07:08 »
Eu tenho o meu próprio registo.. uso a app sprintmonitor.de ,  através da aplicação  registo combustível,revisões etc etc .. e ainda sou avisado quando está perto da revisão ...tenho isto é uns bons anos ,dos meus carros e motas .. até aos dias de hoje nunca tive stress, quando vendo se alguém quiser envio por email ou faço impressão e entrego ...

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