Buff CPM - Ponto da situação

[RCEu]

Não pude de deixar de reparar neste texto do companheiro Cfreixo, e porquê ?

Porque o "engano" também pode ser da Buffs, para receber o seguro...um pouco acima do valor 

O facto de a guia mencionar 3 embalagens não prova a entrega das 3 caixas á Expresso 24, podem alegar distração do funcionário da Expresso 24, que  poderia ter carregado apenas 2 em vez de 3 embalagens na viatura sem ler corretamente a guia de transporte e a caixa ainda pode estar na Buffs.

Agora vai ser um vai e vem da batata quente entre estas duas Empresas.

Só espero que apareçam porque eu também quero um 

Companheiro:

Não querendo tornar este tópico num debate, porque a verdadeira razão de ser foi apenas a de manter informado quem já fez o pagamento para a aquisição dos referidos  Buff's, não posso concordar contigo.

E explico a razão... Se uma transportadora tem em seu poder uma guia com 3 volumes e se esses volumes estão devidamente identificados é porque foram recebidos neste armazém.

Peço-vos alguma calma pois as coisas estão a ser tratadas e logo que tenhamos mais informações do que as que já temos iremos colocando aqui de modo a que todos possam ser informados acerca desta anomalia no processo de aquisição.

[RCEu]

Agradeço aos moderadores que bloqueiem este tópico que se destina apenas a manter os companheiros informados.


Entretanto agradeço a todos os que manifestaram a v/ solidariedade e vamos tentar resolver este tema o mais rapidamente possível.


Obrigado

[Saboga]

Para conhecimento de todos, anexo imagem do email da Expresso24 a assumir a falta de uma das 3 caixas da encomenda remetida pela Original Buff

[Saboga]

Para conhecimento cópia da guia de levantamento de 2 de 3 caixas:



E cópia (quase ilegível por dificuldades em digitalizar este tipo de papel) da reclamação apresentada no Livro de Reclamações da Expresso24



E ainda email de hoje da Expresso24 com a indicação que o 3 volume continua perdido.

[RCEu]

Companheiros:


Tanto eu como o Saboga temos tido nestes últimos dias um enorme desgaste, quer junto da Original Buff, quer junto da empresa transportadora, no sentido de assegurar a chegada dos Buff em falta.


Não vos quero aqui relatar o que se passou durante estes dias, pois a troca de mails foi bastante agressiva e ao mesmo tempo desgastante, tanto para mim como para o companheiro Saboga. Além de que o relato iria certamente ocupar aqui espaço desnecessário.


Neste momento e graças à ajuda do companheiro Oliveiras, que gentilmente se deslocou novamente para recolher os Buff's, posso anunciar com grande prazer que já temos em nosso poder os Buff's que estavam em falta e que assim concluem este episódio.


Agradeço a todos paciência com que aguardaram assim como o apoio que recebi por PM por alguns membros. Em breve iremos combinar a forma de vos fazer chegar as encomendas, de acordo com o tópico inicial da aquisição dos Buff edição 2013.


Aproveito para solicitar ao CC que encerre este tópico uma vez que este tema já está concluído.


Obrigado

[RCEu]

Viva Companheiros:


Hoje, destranquei este tópico para vos dar novamente a conhecer qual o ponto da situação em relação aos Buff.


Então é assim:


2ª feira: Telefonema para a Buff em Barcelona... A Directora Comercial não estava e foi deixada mensagem.
3ª feira: mail para a Dir. Comercial a pressionar. Resposta automática com ausência até dia 18.
3ª feira: mail para a acessora da Dir. Comercial a perguntar por uma data de previsão:
4ª feira: Sem qualquer resposta.
5ª feira: Mail da acessora da Buff a informar que os Buff em falta tinham sido enviados pelo mesmo transportador, na véspera (4ª feira)
Entretanto logo de seguida o Saboga entra em contacto com a transportadora a tentar localizar a encomenda. Aqui houve uma troca de palavras e mails mais ou menos agradáveis, quer da minha parte, quer da parte do Saboga para aquela empresa, que terminou com uma série de funcionários a responder-nos e todos os mails a acabarem com cópia e queixa na Dir. Geral dos Transportes Terrestres. Não me quero alongar neste episódio.

Ainda na 5ª feira, mail para a Buff a pedir o nr. da guia de transporte.
6ª feira: 08h00 da manhã - mail da Buff com a informação pretendida.
09h30 - Mail e contacto para a empresa trasnportadora para localizar a encomenda
10h30 - Finalmente a empresa responde que a encomenda está no distribuidor para entrega marcada para as 11h30
11h30 - Nada...
12h30 - Nova tentativa de contacto... nada
13h00 - Mail da empresa transportadora a indicar que estava na morada e ninguém atendia (A Buff colocou o meu endereço de casa na encomenda, em vez do escritório do Saboga).
14h30 - Hora de abertura dos escritórios da transportadora. Finalmente um contacto telefónico (o contacto preferencial era o mail). A encomenda andava no carro.
15h00 - Telefonema para Saboga... o que fazer?
15h30 - Oliveira oferece-se para ir buscar a encomenda ao armazém.
16h30 - Oliveira chega ao armazém e consegue o contacto do distribuidor
17h00 - Hora aproximada em que o Oliveira consegue encontrar-se com o distribuidor e nos comunica "companheiros, a caixa está em meu poder".
17h30 - Hora aproximada em que aqui deixei mensagens de contentamento.


Já mais tarde desloco-me a casa do Oliveira para recolher a caixa. Chego por volta das 22h00.


22h00 - Já em casa, verifico a caixa, estava em meu nome e das maxiscooters (é assim que vem designado) abro a caixa para contar e conferir as quantidades. Pelo meio da contagem achei que existia bastante amarelo na cor do Buff... estranho... 55, 56, 57, 70, 80, 90... está certo. Tirei um para fora.


O que recebi foi isto







De imediato enviei um mail à Buff Original a informar que a encomenda estava errada e uma vez que precisava de ter cá a encomenda correcta até ao dia 25, de que forma é que pretendiam resolver esta questão.


Companheiros: Só vos tenho a pedir desculpa pelo post ser tão longo, mas também fiz questão de relatar aqui um pouco o que foi a nossa semana em termos de pressão e contactos.


Agora a única solução é aguardar por 2ª feira e ver o que eles têm para nos dizer.


a título de curiosidade fica aqui este link para perceberem o que são os  Guelph Gryphons


http://www.youtube.com/watch?v=BJr_Y8slpAc

[pneto]

Também podem ver aqui:

http://gryphons.ca/

[nd_oliveira]

De facto este filme começa a ser um bocado surreal.

Antes de mais quero agradecer as companheiros que assumiram esta empreitada e que lhes tem dado "água pela barba".
Que sirva pelo menos de exemplo, para todos quele que quando alguém tem uma iniciativa, começam logo a auditar para saber se as pessoas vão ganhar alguma coisa com a acção. Quem assume estas iniciativas para além de não ganhar ainda gasta tempo e dinheiro.

Em segundo lugar... não é só em Portuga que estas coisas acontecem, uma empresa como a Buff também pode meter água "big time"!

[ElChiquitito]

Antes de mais quero agradecer as companheiros que assumiram esta empreitada e que lhes tem dado "água pela barba".
Que sirva pelo menos de exemplo, para todos quele que quando alguém tem uma iniciativa, começam logo a auditar para saber se as pessoas vão ganhar alguma coisa com a acção. Quem assume estas iniciativas para além de não ganhar ainda gasta tempo e dinheiro.

Em segundo lugar... não é só em Portuga que estas coisas acontecem, uma empresa como a Buff também pode meter água "big time"!

Antes de mais nada...  Gostei sinceramente deste comment, acho que é oportuno.

E Agora mais uma vez e da minha parte, agradecer ao Élio, ao Saboga, ao Oliveira e a todos que de alguma forma têm estado envolvidos nesta muito bem adjectivada empreitada.

Grande Abraço Companheiros.

[ElChiquitito]

Lembrei-me agora,

Ocorreu-me que era capaz de ser engraçado contactar os "Gryphons", e perguntar se por ventura não teriam lá uma caixa de Buffs nossa, LoL,  .

[nd_oliveira]

Lembrei-me agora,

Ocorreu-me que era capaz de ser engraçado contactar os "Gryphons", e perguntar se por ventura não teriam lá uma caixa de Buffs nossa, LoL,  .

A brincar... a brincar...

[RogerNeto]

Viva

Incrível.

Só posso reforçar a ideia "de Espanha nem bons ventos nem bons casamentos"

Cumps.
R.Neto

[RCEu]

Lembrei-me agora,

Ocorreu-me que era capaz de ser engraçado contactar os "Gryphons", e perguntar se por ventura não teriam lá uma caixa de Buffs nossa, LoL,  .

Que me desculpem, mas até agora gostei mais da sugestão do Jorge Pinto "quem tem Sport TV, pode ver se alguma equipa está a jogar com os nossos Buff"

[Branco]

Lembrei-me agora,

Ocorreu-me que era capaz de ser engraçado contactar os "Gryphons", e perguntar se por ventura não teriam lá uma caixa de Buffs nossa, LoL,  .

Se se confirmar que eles têm os nossos, que tal ir até lá para fazer a "destroca"!?!? 

Agora não se esqueçam de começar já a confirmar as presenças!! 

[José Bairrada]

Realmente esta empreitada está enguiçada, eu quero agradecer aos companheiros Saboga, Élio, Oliveira e todos os outros que continuam a contribuir, para que os Buff, finalmente cheguem.

 



Concordo com o companheiro Symaria: "De Espanha,nem bons ventos, nem bons casamentos"


 

[rodrigues1]

Eu penso assim 

Se os Buffs não aparecerem nem o dinheiro que os companheiros Saboga e Élio investiram, estou pronto para contribuir com € de forma a minimizar os danos.

O lema do CPM é todos por um e um por todos e tem de permanecer em todas as situações.

Abraço

[cristina]

Eu acho que talvez esteja na altura de fazer-mos um e-mail "chapa 4" e cada um de nós enviar até encher a caixa de correio electrónico deles a dizer que se os buffs não aparecerem nos bombeiros voluntários de Alcochete no proximo domingo, vamos 200 doidos de maxiscooter a Espanha buscar pessoalmente 

[_AXE_]

Os gajos tbm tem Facebook

Que tal meter uma Foto do Buff lá Elio ??

Pagam os portes e a gente devolve, e vice versa ....possivelmente seria mais uma semana a espera 

Nao ha duvida que este pessoal , Saboga, Élio, Oliveira e ate RCardoso, entre outros estao de parabens. 
Com tanta troca e baldroca, tem se esforçado bastante para que tudo corra pelo melhor. Ha já uns cabelos brancos a mais na cabeça de algum deles 

Por mim espero o tempo que for necessario, tenho pela consiencia que nenhum tem culpa de absolutamente nada do que tem acontecido. Infelizmente uma Empresa desta envergadura tem tido gafes inconcebíveis. Se o material nao fosse de qualidade, se nao fosse mesmo bom.....ja tinham ido a falência certamente.

Acredito que tudo se vai resolver, e que em brave este episodio irá passar. Com calma tudo se resolve.

Se houver algo a pagar de portes ou diferenças de valores, contem comigo 

Nada de desanimar, o pessoal do CPM merece esses BUFF'S ainda mais!! Vao ter outro sabor quando os usar-mos 
"as Guerras mais dificeis de ganhar, sao as melhores"

boas curvas

[_AXE_]

"..... vamos 200 doidos de maxiscooter a Espanha buscar pessoalmente 

Bora la 

[faisca66]

Estou com voces rapazes

[Loureiro]

Antes de mais obrigado ao pessoal directamente envolvido pela enorme trabalheira!

Caso hoje nao haja uma resposta, com a devida resoluçao, apoio o que escreveu a Cristina, criar um email durinho e todos nos enviar-mos para a Buff!

Se for preciso invadimos Espanha! Devagar, mas invadimos

[Saboga]

Para conhecimento de todos, anexo resposta da Bff ao email que o Élio lhes remeteu na passada sexta-feira.



Gostaria de referir que apesar do compromisso deles, vamos aguardar para ver, sem criar muitas expectativas.

Um abraço

Vitor Saboga

[RCEu]

Lembrei-me agora,

Ocorreu-me que era capaz de ser engraçado contactar os "Gryphons", e perguntar se por ventura não teriam lá uma caixa de Buffs nossa, LoL,  .

EM conversa telefónica para a Buff, descobri que de facto os nossos  Buff que faltam estão em Toronto.

O CPM já passou o Continente Europeu 

[_AXE_]

EM conversa telefónica para a Buff, descobri que de facto os nossos  Buff que faltam estão em Toronto.

O CPM já passou o Continente Europeu 

Os meus quero dessa caixa 

 

[Maozinhas]

Élio e Vitor, vocês vão ver que isto é para os apanhados lá do sítio....