Autor Tópico: [Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem  (Lida 4511 vezes)

pedroareias

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[Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem
« em: 31 de Maio de 2011, 21:46 »
O conhecido bico de pato da Xevo, que tem 4 parafusos (dois horizontais de ligação à carenagem e dois verticais ao "guarda-lamas") começou hoje de manhã por, em andamento, perder os 2 verticais. Senti um barulho e vi que estava meio a abanar.

Ando em piso com paralelos perto do centro de Évora e foi a trepidação diária que deve ter acabado de soltar parafusos mal apertados.

Quando me dirigia à Motodiana pouco depois do meio-dia para falar com quem me fez a montagem, o bico de pato agarrou o pneu, partiu-se todo e rachou internamente a carenagem.

Disseram que era "vandalismo". Vandalismo? Os parafusos vêm mal apertados. O plástico do punho teve de levar um jeito para encaixar e tinha os parafusos soltos.

Acho isto de uma falta de cuidado indescritível. Acabaram por aceitar a verdade e substituem o guarda-lamas mas a carenagem não.

Que vos parece, queixo-me seriamente? Acham que adianta?
« Última modificação: 10 de Junho de 2011, 21:38 por paufer »

ze_marmelo

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[Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem
« Responder #1 em: 31 de Maio de 2011, 21:52 »
Se achas que tens razão, avança com a reclamação... não tens nada a perder, muito pelo contrário.

Boa sorte com isso  _pol_
« Última modificação: 10 de Junho de 2011, 21:38 por paufer »

Offline PALMABLUE

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[Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem
« Responder #2 em: 31 de Maio de 2011, 22:30 »
Caro companheiro pedroareias,

Quando a razão nos assiste devemos sempre "reclamar". Independentemente do resultado prático da reclamação, esta também serve para que os prevaricadores tenham mais cuidado com os produtos que vendem ou/e com os serviços que prestam. No caso das motos/scooters a falta de cuidado/profissionalismo pode ter consequências trágicas. A reclamação deverá ser feita em primeiro lugar junto da empresa que prestou a venda/serviço seguidamente para a marca com o conhecimento de outras entidades como por exemplo a DECO.
Reclamar é também ajudar o próximo e, no teu caso, é ajudar o próximo companheiro que adquirir uma moto/scooter!
Um abraço!

P.S. - Como é óbvio esta é apenas a minha opinião e nada mais do que isso!
« Última modificação: 10 de Junho de 2011, 21:38 por paufer »
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Offline Sapiens21

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Re: [Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem
« Responder #3 em: 22 de Junho de 2011, 09:43 »
Então em que estado se encontra esse assunto?  _pensador_

Já está tudo colocado ao abrigo da garantia....ou tem havido entraves?

Fica bem

pedroareias

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Re: [Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem
« Responder #4 em: 11 de Julho de 2011, 15:37 »
Ainda **nada**. É sempre "para a semana" que vem o bico de pato. Desde dia 30 de Maio (salvo erro).

Offline Sapiens21

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Re: [Xevo 400] Bico de Pato cai e racha parte da carenagem
« Responder #5 em: 11 de Julho de 2011, 21:26 »
Mas...isto não aconteceu no mês de Maio???  _confuso_

Tens então andado com a Xevo sem o bico-de-pato? Andas assim desde à 2 meses?

Isso tem de ser resolvido....ou sim ou sopas!