Talvez não me tenha expressado bem, mas tenho todo o gosto de refrasear.
Resumindo em duas frases: Comprar online pode ter tanta qualidade como comprar numa loja física e ainda é normalmente muito mais barato.
O facto de existirem lamentáveis casos de falsificação na net ( por acaso leio frequentemente casos de apreensão de material contrafeito em Portugal) não quer dizer que o que é comprado na net é necessariamente mau.
Eu conclui, sem referir a notícia, que generalizar dúvidas na qualidade do material comprado online seria útil para às lojas físicas porque penso que neste momento a maioria do material para usar na mota é comprado online no estrangeiro, logo essa é uma forte concorrência ao mercado local.
O segredo é mesmo seguir o que recomenda o entrevistado, procurar lojas de referência, porque etiquetas também se falsificam.