Com tlms android não sei, mas o volume do toque não pode ser influenciado pelo que está definido no próprio tlm? Quanto à aplicação para atender automaticamente essa definição normalmente pode ser regulado no próprio tlm, é uma questão de ver se existe essa opção nas definições, normalmente há um parâmetro que permite o atendimento automático quando o tlm está ligado a kit alta voz/Bluetooth.